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          衛浴空間智慧化升級已成趨勢,存量時代下沉市場或成藍海

          2023-10-28 11:43| 發布者: iweiyu| 查看: 25019| 評論: 0 | 查看評論

          相信衛浴空間的智慧化升級已成為不可逆的趨勢

          (新衛浴網報道)“相信衛浴空間的智慧化升級已成為不可逆的趨勢!10月26日,由中國家用電器協會指導、中國家電網主辦的“智·愈·享空間 2023中國智能衛浴行業高峰論壇”在佛山舉行,中國家用電器協會副理事長朱軍表示,作為智能衛浴體系中的核心單品,智能坐便器在前兩年疫情特殊背景下,行業依舊連續兩年實現千萬臺以上的產量,這說明市場是健康穩健的,產品已被一定數量的消費者認可,“相信衛浴空間的智慧化升級已成為不可逆的趨勢!


          存量時代,下沉市場將會是未來最具潛力的大市場


          當下,房地產行業的變化對智能衛浴行業的影響不可忽視,精裝修等房地產市場的發展,為智能衛浴行業帶來了充足的產品需求。對此,奧維云網(AVC)家居研究總監周芳提到,2022年,北京、上海率先進入二手房引領房地產發展的時代,存量房成為拉動相關產業增長的核心驅動力,這一背景下,2022年衛浴市場零售規模達6784億元。


          “其中,高線級城市家裝驅動更明顯,老房翻新主導衛浴升級,其消費者更看重一站式服務和客服體系完善、裝修流程標準化等整合性服務內容,對此的關注率超30%!敝芊歼M一步分析表示,全渠道布局、全環節賦能、跨界合作是衛浴服務整合的三種模式,同時未來衛浴市場的升級將依循智能化、細分化、符號化進階發展。


          衛浴空間智能化已成為生活中不可或缺的一部分,讓人們的生活方式與習慣產生深刻變革的同時,也賦予了人們實現健康、品質生活的高質量保障和無限可能。CSHIA智能家居產業聯盟秘書長周軍談到,當前行業已走向“智慧生活”階段,以住宅為載體、以設備互聯互通為重點,給用戶帶來更便捷的服務,他強調說連接本身是沒有價值的,連接后面營造的場景才是最核心價值,“在技術迭代上,從連接控制到AIot,云的價值越來越被體現出來。在用戶體驗上,從設備管理進階到場景服務階段。行業要由早期引導者推動市場,慢慢形成一批用戶來帶動市場,實現科技和人文的跨越!


          國家統計局數據顯示,2022年我國城鎮化率達65.22%,距離發達經濟體80%的平均水平僅剩不到15%的空間,這意味著房地產行業增量市場將明顯不足!斑@一背景下,錨定存量市場的大家居領域儼然已成為大勢所趨!濒敯嗟郊液匣锶&品牌營銷中心總監姜鵬指出,當前消費市場存在四大變化趨勢,即市場集中度逐漸加深,消費選擇向頭部品牌靠攏、新場景逐漸解鎖,存量時代下沉市場將會是未來最具潛力的大市場、線上渠道不斷擴張,大家居電商滲透率還將加速提升、渠道邊界被打破,企業銷售半徑逐漸拓展,“后市場服務是當前大家居零售終端變革共性關鍵詞,企業售后半徑決定了其銷售半徑,要通過數字化手段應用,讓場景服務節點透明可控!


          衛浴空間升級需新內涵


          縱觀消費市場的發展演變,過去消費者強調產品功能,現在則更看重產品能帶來的感受與服務。智能衛浴產品在功能創新、產品融合、一體化場景設計等方向上的深入探索,讓其成為衛浴空間升級的重要一環,賦予了健康人居更豐富的內涵。


          恒潔集團品牌總監元永義談到,恒潔從消費者視角出發,推出了適合不同中國家庭的智能坐便器產品,以突破創新恒流技術、AI智導巡航清洗和高效全域烘干,開創了智能坐便器3D隨心洗時代,他進一步表示,中國智能衛浴市場潛力無限,其核心產品智能坐便器正從“小眾化”走向“全民化”,此外,伴隨主流消費需求的轉變,衛浴空間不再是簡單的功能性空間,對衛浴產品的追求也不僅是看重性價比,而是開始注重對質感、審美、悅己等感受的追求。


          雖然當前智能衛浴產品的品質升級愈演愈烈,但不可否認的是,以智能坐便器為代表的衛浴產品,一直處于滲透率低、但復用率高的“微妙”狀態中。產品的好不能只停留在企業側,要在銷售側形成廣泛認知,將供給端的火熱燃燒到消費端,實現供銷兩端的雙重增長,才能讓行業健康有序發展。


          對此,中國家電網總編呂盛華表示,智能馬桶是一個重體驗的品類,要讓消費者知道產品能帶來的價值點是什么,讓他們在更多的使用場景中能接觸到產品,潤物細無聲地感受到產品的舒適,“此外,意愿和能力是影響最終購買的兩大因素。雖然短期內收入波動會影響購買,但從長期來看,中國的經濟前景和民眾的消費潛力是穩中向上的。行業各相關方要積極推動消費者從認知、認可到認購,實現產品從導入到普及的持續釋放,讓市場進入良性循環!


          中國家用電器協會會員部總監高殿美說,酒店、辦公區域、養老機構、月子中心、理療中心等渠道是非常好的滲透途徑,在這一過程中,要以扎實的產品給用戶帶來好的使用體驗、同時,更要做好場所中產品在衛生等方面的維護,讓體驗者在使用后對產品產生信賴,并愿意推薦給身邊人去使用。


          “要考慮中國消費者的多樣化、下沉市場的特殊需求及對環境的不同要求!彼上滦l浴產品群總監盧瑞東說,在這些需求完全被滿足的基礎上,才可能進一步提高產品的滲透率。樂家集團中國區總經Guillem Pages裴杰提到,中國智能坐便器的產業發展及供應鏈成熟度很高,在企業降本增效的同時,也要做好產品的質量把控。浙江怡和衛浴有限公司營銷中心總經理陳亮認為,要解決好沒有通電場景下、不會使用智能產品的人群、對水的清潔程度存在疑慮的人群的痛點,才能更好從基礎層面解決市場普及問題。海爾衛璽產品總監李浩談到,企業可以打通和家裝公司等前置渠道的合作,把產品推介給用戶,提升普及率,此外,還可通過商用渠道,實現產品在更多場景下的落地。


          采寫:南都·灣財社記者 孔學劭


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